Умение вести деловую переписку по электронной почте на английском языке одно из основных в бизнесе. От способности четко, грамотно и убедительно сформулировать мысль, от знания этикета деловой переписки может зависеть очень многое. Дон-Мишель Бод, специалист по коммуникациям с мировым именем, на конкретных примерах из практики топ-менеджеров, маркетологов, специалистов по HR, юристов и других рассказывает об основах и особенностях составления электронных писем на английском языке. Вы не только сможете написать четко структурированное послание, но и обогатите ваш лексикон новыми словами и выражениями.